온라인 예약문의 1577-6951

고객센터

자주하는 질문

인원, 시간 변경은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 따로 변경은 불가하오니 취소하시고 다시 재예약을 하셔야되며 

매진된 시간일 경우 온라인문의처로(1577-6951) 전화 후 진행하시기 바랍니다. 

외도섬 내부에 숙박시설이 있나요?

외도 보타니아섬은 숙식이 불가능하오며 숙박시설은 없습니다.

또한 관광 약1시간30분가량이 끝나시면 타고들어가신 배편으로 나오셔야합니다. 

교통체증으로 인한 도착이 지연될 경우 환불 가능한가요?

교통체증으로 인하여 부득이 출항시간을 못지키시는분들이 더러 발생하고있습니다. 

그러한 사유로는 당일환불이 불가능하오니 특히 주말이나 휴가철에는 평소보다 훨씬 일찍 출발을 하시기를 권장합니다. 

외도에 외부 음식 반입 가능한가요?

외부의 음식물반입은 금하고 있지만 현재 외도섬내에서는 편의점과 매점이나 관광상품 판매점이

여러군데 배치되어 있습니다.